Política de Privacidade

Última atualização:29 de abril de 2026

Compromisso com a LGPD

A Scaute respeita a Lei nº 13.709/2018 (LGPD) e trata seus dados pessoais com transparência. Esta política explica o que coletamos, por quê e como você pode exercer seus direitos. Dúvidas: contato@scaute.com.

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a NN Consultoria LTDA (CNPJ 52.173.426/0001-40), com sede na R. João Henrique Gonçalves, 313, Bairro Lagoa da Conceição, Florianópolis/SC, CEP 88.062-300, Brasil, controladora da plataforma Scaute ("Scaute", "nós", "nosso"), coleta, usa, armazena e compartilha dados pessoais.

A Scaute leva privacidade a sério e atua em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

2. Quem somos pra fins de tratamento de dados

Pra fins da LGPD, a Scaute atua em duas posições distintas, dependendo do contexto:

aComo Controladora — em relação aos dados pessoais dos próprios Usuários da plataforma (cadastro, autenticação, pagamento);

bComo Operadora ou Controladora compartilhada — em relação aos dados de empresas captadas pela plataforma a pedido do Usuário, que são tratados conforme a Seção 6 desta Política.

3. Dados que coletamos sobre você (Usuário da plataforma)

aDados de cadastro: nome, e-mail, telefone, CNPJ (se aplicável), nome da empresa;

bDados de pagamento: processados pelo Stripe (PCI-DSS Nível 1). A Scaute não armazena número de cartão completo, CVV ou senha;

cDados de uso: registros de login, ações na plataforma, IP, navegador, dispositivo;

dDados de comunicação: mensagens enviadas pelo Usuário pra suporte, formulários preenchidos.

4. Pra que usamos seus dados

aOperar e manter a plataforma;

bProcessar cobranças e gerenciar assinaturas;

cComunicar atualizações, alertas e respostas a solicitações;

dCumprir obrigações legais e regulatórias;

eMelhorar a plataforma com base em uso agregado e anônimo;

fPrevenir fraude e garantir segurança.

5. Bases legais (LGPD Art. 7º e 11)

A Scaute trata dados pessoais com base nas seguintes hipóteses:

aExecução de contrato (Art. 7º, V) — pra fornecer o serviço contratado;

bCumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II) — pra obrigações fiscais e regulatórias;

cLegítimo interesse (Art. 7º, IX) — pra segurança da plataforma e prevenção de fraude;

dConsentimento (Art. 7º, I) — quando expressamente coletado pra finalidades específicas.

6. Dados de empresas captadas pela plataforma

Esta seção é importante. Leia com atenção.

A Scaute capta dados de empresas (PJ) a partir de fontes públicas — Google Maps, sites institucionais, perfis públicos de redes sociais — e os disponibiliza ao Usuário pra fins de prospecção comercial.

Tipos de dados captados: nome da empresa, endereço comercial, telefone, e-mail comercial (quando publicado), perfis em redes sociais (quando públicos), informações sobre presença digital (site, anúncios, CMS).

Base legal: Legítimo interesse comercial pra prospecção B2B (LGPD Art. 7º, IX). Os dados captados são exclusivamente comerciais (PJ), provenientes de fontes publicamente acessíveis e disponibilizados pelas próprias empresas em canais públicos.

Finalidade: uso exclusivo do Usuário da Scaute pra prospecção comercial B2B durante a vigência da assinatura.

Limitações:

A Scaute não vende listas de leads;
A Scaute não compartilha dados captados com terceiros além do Usuário que solicitou a captação;
O Usuário não pode revender, redistribuir ou usar os dados pra finalidade diferente da prospecção comercial autorizada.

Direitos das empresas captadas: Empresas que tenham seus dados captados podem solicitar confirmação, acesso, correção, exclusão ou opt-out de mensagens. Solicitações: contato@scaute.com com CNPJ ou nome + endereço. Atendemos em até 15 (quinze) dias.

7. Compartilhamento de dados

A Scaute compartilha dados com terceiros estritamente nas seguintes hipóteses:

aStripe — pra processamento de pagamentos (sediada nos EUA, com garantias contratuais de proteção);

bProvedores de infraestrutura — Vercel (hospedagem) e Supabase (banco de dados), com cláusulas contratuais de proteção;

cAutoridades — quando exigido por ordem judicial ou requisição legal;

dEm caso de fusão, aquisição ou venda da empresa — com notificação prévia aos Usuários.

A Scaute não vende dados a terceiros.

8. Transferência internacional

Alguns provedores (Stripe, Vercel) têm operação fora do Brasil. Tais transferências são feitas com:

aCláusulas contratuais de proteção;

bGarantias de proteção equivalentes às da LGPD;

cNecessidade pra execução do contrato com o Usuário (LGPD Art. 33, II).

9. Segurança

aDados em trânsito são criptografados via TLS;

bDados em repouso são armazenados com criptografia em provedores certificados;

cAcesso interno aos dados é restrito por função e auditado;

dSenhas são armazenadas com hash, nunca em texto claro.

10. Retenção

aDados de Usuário ativo são mantidos enquanto a conta estiver ativa;

bApós cancelamento, dados são mantidos por até 6 (seis) meses pra fins legais e fiscais, e depois excluídos;

cDados de empresas captadas são mantidos enquanto úteis ao Usuário que solicitou a captação ou até solicitação de exclusão pela empresa captada.

11. Seus direitos como Usuário

Como titular de dados pessoais, você tem os seguintes direitos garantidos pela LGPD:

Confirmação

Saber se tratamos seus dados.

Acesso

Ver quais dados temos sobre você.

Correção

Corrigir dados incompletos ou incorretos.

Anonimização / Bloqueio / Eliminação

Solicitar remoção ou anonimização de dados desnecessários.

Portabilidade

Receber seus dados em formato estruturado.

Revogação do consentimento

Retirar autorização quando aplicável.

Revisão de decisões automatizadas

Solicitar revisão de decisões automatizadas que afetem seus interesses.

Pra exercer esses direitos: contato@scaute.com.

12. Cookies e tecnologias similares

A Scaute usa cookies estritamente necessários ao funcionamento da plataforma (autenticação, sessão). Não usamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros.

13. Contato e Encarregado (DPO)

Pra dúvidas sobre privacidade, exercício de direitos LGPD ou denúncias:

E-mail: contato@scaute.com

Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO): Alexandre Neves

14. Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail aos Usuários ativos com antecedência de 15 (quinze) dias.